良好的（de）溝通和與客戶建立互相信任的關係是提供良好的（de）客戶服務的關鍵。在（zài）與客戶（hù）的溝（gōu）通（tōng）中，對客戶保持熱情和友好的（de）態度是非常重要的。客戶需要與我們交流，當客戶找到我們時，是希望得（dé）到重視，得到幫助（zhù）和解決問題。