良好的溝通和與客戶（hù）建立互相信任的關係是提供良好的客戶（hù）服（fú）務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客（kè）戶保持熱情和友好的態度（dù）是非常重要的。客戶需要與我們交（jiāo）流，當客戶找到我們時，是（shì）希望得到（dào）重（chóng）視，得到幫助和解決問題。