良好的（de）溝通和與客戶建立互相信任的關係是提（tí）供良好的客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客（kè）戶保持熱（rè）情和（hé）友好的態度是（shì）非常重要的。客戶需要與我們交（jiāo）流，當客戶找到我們時，是希望得到重視，得到幫助和解決問題。