良好的溝通和與（yǔ）客戶建立互相信任的關（guān）係是提（tí）供良好（hǎo）的客戶服務（wù）的關鍵（jiàn）。在與客戶的溝通中，對客戶保持熱情和友好的態度是非常重要的。客戶（hù）需要（yào）與我們交流，當客戶找到我們時，是希望（wàng）得到（dào）重視，得到幫助和解（jiě）決問題。