良好的溝通和與客戶建立互相信任的關係是提（tí）供良好的客戶服務的（de）關（guān）鍵。在與（yǔ）客戶的溝通中，對客戶保持熱情和友好的態度是非常重（chóng）要的。客戶需要與我們交流，當客戶（hù）找到我們時，是希望得到重視，得到（dào）幫助（zhù）和解決問題。