良好（hǎo）的溝通和與（yǔ）客戶建立互相（xiàng）信任的（de）關係是（shì）提供良好的客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客（kè）戶（hù）保持熱情和友好的態度（dù）是非常重要的。客戶需要與我們交流，當（dāng）客戶找到我們時（shí），是希望得到重視，得（dé）到幫助和解決問（wèn）題。