良好的溝通和與客戶建立（lì）互（hù）相信（xìn）任的關係是提供良好的客戶服（fú）務的關（guān）鍵。在與客（kè）戶的溝通中，對客戶保持（chí）熱情（qíng）和友好的態度是非常重要的。客戶（hù）需要與我們交流，當客（kè）戶找到（dào）我們時，是希望得到重視，得到幫助和解決問題。